常见问题

Q1: 如何加入大庄家?

A1: 您可以直接点选 "立即加入"，确实填写数据后，可立即登记成为大庄家会员。

Q2: 我可以直接在网络上存款吗？

A2: 可以，大庄家提供多种在线存款选择，详情请参照 "存款帮助"。

Q3: 我在哪里可以找到游戏的规则？

A3: 在未登入前，您可以在游戏的最外层看到"游戏规则"选项，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

Q4: 我可以只试玩而不下注吗？

A4: 我们诚挚邀请您免费注册会员账号，登录后即可浏览所有游戏！

Q5: 你们的游戏会用多少副牌？

A5: 在百家乐我们会用8副牌，其他游戏则会根据其性质有所调整。

Q6: 你们何时会洗牌？

A6: 所有纸牌游戏，当红的洗牌记号出现或游戏因线路问题中断时便会进行重新洗牌。

Q7: 我的注码的限制是多少？

A7: 从最低注单 0.01（电子游艺）~100（球类） 以上即可投注， 您的注码会根据您的存款有所不同，以及您挑选的游戏不同而有所区别。

Q8: 如果忘记密码怎么办？

A8: 您可点击首页忘记密码功能，填写您当初留下的邮箱，即可取回您当初设定的密码。当您无法收取邮件时，您也可以联系24小时在线客服人员咨询协助取回您的账号密码。

Q9: 当您注册时出现，姓名已注册？

A9: 您可通过24小时在线客服人员协助处理。

游戏及投注问题

Q1: 请问我在哪边可以找到游戏规则？

A1: 在您未登入之前，您可以在各个游戏项目内，看见游戏规则的选项，清楚告知游戏的玩法、规则及派彩方式。 在游戏窗口中，也有"规则"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，可以弹跳窗口随时提醒您游戏规则。

Q2: 请问每个游戏的注额为多少？

A2: 真人游戏-最低下注10最高限额100000

体育博彩-最低下注10最高限额5000000

彩票游戏-最低下注1最高限额依照游戏及玩法不同，最高可到50000

电子游艺-最低下注0.01最高限额依照游戏及玩法不同

Q3：.如何证明游戏结果是实时的？

您好，您可以通过游戏的视频影像进行监查，视频内的画面均为游戏现场所播放的画面是同步的。我们确保所有游戏结果均为真实的实时结果。真人视讯厅有现场电话，可以进行拨打核实。

技术问题

Q: 最低的硬件系统要求是什么?

1. 1.任何可以接上互联网的计算机。
2. 2.SVGA显示适配器–最少要1204x768像素256色彩以上。
3. 3.区域宽带。
4. 4.Windows , Mac OS X , Linux作业系统。
5. 5.Internet Explorer浏览器v6.0 或以上 (版本7.0 或以上更好)，Mozilla Firefox (浏览器v3.0 或以上)，Opera (浏览器v8.0 或以上)，Chrome(浏览器v6.0 或以上)，Safari (浏览器v4.0 或以上)
6. 6.要浏览在线娱乐城，您可以在 Macromedia网站下载Macromedia Flash Player浏览器附加程序(8.0或以上版本)。